www.1np.nl

Informatie overgenomen van deze site: 

Stichting 1nP is een landelijke netwerkorganisatie van ruim 600 professionals binnen de ggz. Onze missie is om ambulante hoogwaardige geestelijke gezondheidszorg te bieden aan onze cliënten. De naam 1nP staat voor ‘1ste netwerk van professionals in de ambulante ggz’. Wij ondersteunen en faciliteren zelfstandig gevestigde professionals in de ggz in hun werk, zodat ze zich volledig kunnen concentreren op het verlenen van zorg aan onze cliënten.

Eén van de belangrijkste kenmerken van Stichting 1nP is de mogelijkheid voor cliënten om zelf de eigen behandelaar te kiezen. Voor onze zelfstandige professionals gaat het met name om multidisciplinair samen te kunnen werken op cliëntniveau.

Stichting 1nP streeft naar continue verbetering en ontwikkeling binnen de ggz, waarbij we extra oog hebben voor de innovaties op het gebied van digitale zorg, zoals e-health platforms, mobiele apps en mogelijkheden om via digitale wegen te communiceren. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat 1nP-professionals deelnemen aan een intervisiegroep, bieden we scholing aan en zorgen we voor een platform waar professionals kennis en ervaring kunnen uitwisselen.

Klachtenregeling:   Klachtenregeling volwassenen - LVVP     Conform de LVVP (maar uitgebreide informatie over de mogelijkheden op de link naar de LVVP-site): 

Stap 1: bespreek uw onvrede met de behandelaar

Als u een klacht hebt over uw behandelaar of de behandeling, dan kunt u die in eerste instantie het beste met hem zelf bespreken. Soms kan een gesprek over uw onvrede verheldering geven.

Stap 2: schakel een klachtenfunctionaris in

Soms is het lastig om met de behandelaar zelf in gesprek te gaan. Of u krijgt onvoldoende gehoor. Komt u er samen niet uit, dan kunt u een klachtenfunctionaris van de LVVP vragen om te bemiddelen. De klachtenfunctionaris is onafhankelijk en kiest geen partij. Het doel van de bemiddeling is om er samen uit te komen c.q. tot een oplossing te komen.

Omdat het voor vrijgevestigde ggz-professionals ondoenlijk is om per praktijk een eigen klachtenfunctionaris te hebben, maakt de LVVP gebruik van de professionele klachtenfunctionarissen van Klacht&Company. U kunt hier als cliënt van een LVVP-lid een beroep op doen. De klachtenfunctionarissen zijn zodanig getraind dat zij -naast de eerste klachtopvang- kunnen bemiddelen bij de afhandeling van uw klacht.